KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA İLİŞKİN

AYDINLATMA METNİ

KILINÇLAR Tekstil İnş Dayanıklı Tüketim Malları Oto Tic ve San Ltd Şti (“Şirket”) olarak; ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimiz, üyelerimiz ve ziyaretçilerimiz dâhil olmak üzere Şirketimiz ile ilişkili tüm gerçek kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK” veya “Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine önem vermekteyiz.

Veri sorumlusu sıfatıyla, işbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamak isteriz.


A) Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?

Şirketimiz tarafından, aşağıda belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda kişisel verileriniz işlenmektedir. İşlenen kişisel veriler, sunulan hizmet ve kurulan hukuki ilişkiye göre değişiklik gösterebilmektedir.

Üye Olan Müşterilere Ait Kişisel Veriler

  • Kimlik: Ad, Soyad

  • İletişim: E-posta adresi

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri, parola bilgileri

  • Pazarlama: Çerez kayıtları, kampanya çalışmaları kapsamında elde edilen bilgiler

Sipariş Oluşturan Müşterilere Ait Kişisel Veriler

  • Kimlik: Ad, Soyad

  • İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres

  • Finans: Ödeme ve ödeme yöntemi kayıtları

  • Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri

  • Pazarlama: Çerez kayıtları, kampanya bilgileri, alışveriş geçmişi

Ziyaretçilere Ait Kişisel Veriler

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri

  • Pazarlama: Çerez kayıtları

Kişisel verilere ilişkin detaylı bilgilere web sitemizde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika üzerinden ulaşabilirsiniz.


B) Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

  • Kimlik bilgilerinin doğrulanması

  • Müşterilerle iletişim sağlanması

  • Sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi

  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi


C) Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılmaktadır?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Kargo firmalarına

  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına

  • Muhasebe ve mali müşavirlere

  • E-fatura / e-arşiv hizmet sağlayıcılarına

  • Hukuki danışmanlara

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla aktarılabilmektedir.


D) Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi,

  • E-posta, SMS ve dijital formlar,

  • Çağrı merkezi,

  • Fiziki formlar ve sözleşmeler

aracılığıyla; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanmaktadır.


E) Kişisel Verileriniz Hangi Hukuki Sebeplere Dayanılarak İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaatlerin korunması,

  • Açık rıza verilmiş olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


F) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.


Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
info@uppstairs.com e-posta adresi üzerinden veya yazılı olarak
Balıklı Mah. Pekmez Pazarı Cad. No: 2/A
adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.